← Kembali ke beranda

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Ever After Invite (Jakarta, Indonesia) memproses data pribadi saat menyediakan layanan undangan dan RSVP melalui WhatsApp, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

  1. 1. Peran kami

    Penyelenggara acara (klien kami) menentukan siapa yang diundang dan memberikan data tamu kepada kami. Untuk data tamu, klien adalah pengendali data dan kami memprosesnya atas nama klien.

    Untuk data klien sendiri (misalnya nama dan kontak penyelenggara), kami adalah pengendali data.

  2. 2. Data yang kami proses

    • Data tamu dari penyelenggara: nama, nomor WhatsApp, kelompok (misalnya keluarga atau kantor), jumlah maksimal orang, dan nomor meja bila ada.
    • Jawaban RSVP: kehadiran, jumlah orang yang hadir, dan pesan atau ucapan yang tamu tulis.
    • Pesan WhatsApp antara tamu dan layanan kami, beserta status pengirimannya.
    • Data penyelenggara: nama, kontak, dan detail acara.
    • Catatan teknis server, seperti alamat IP, untuk keamanan (misalnya mencegah percobaan login yang mencurigakan).

  3. 3. Untuk apa data digunakan

    • Mengirim undangan, pertanyaan RSVP, nomor meja, dan pengingat acara kepada tamu.
    • Menyusun rekap kehadiran untuk penyelenggara.
    • Menjawab pertanyaan tamu dan penyelenggara.
    • Menjaga keamanan layanan.

    Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakannya untuk iklan atau keperluan acara lain.

  4. 4. Pihak lain yang terlibat

    • Meta Platforms (WhatsApp Business Platform), untuk mengirim dan menerima pesan WhatsApp.
    • Penyedia server (DigitalOcean, pusat data di Singapura), tempat layanan dan data disimpan.
    • Penyimpanan cadangan terenkripsi (Google Drive), untuk memulihkan data bila terjadi gangguan.

    Karena itu, data dapat diproses di luar Indonesia, dengan perlindungan yang setara sebagaimana diatur dalam UU PDP.

  5. 5. Berapa lama data disimpan

    Acara diarsipkan 7 hari setelah tanggal acara. Data tamu disimpan paling lama 1 tahun, lalu dianonimkan (hanya jumlah yang tersisa) atau dihapus. Cadangan terenkripsi disimpan paling lama 30 hari.

  6. 6. Keamanan

    Data disimpan di server dengan akses terbatas, dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS), dan halaman admin dilindungi kata sandi dengan pembatasan percobaan login. Cadangan dienkripsi sebelum disimpan.

  7. 7. Hak Anda

    Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data Anda, serta meminta agar kami berhenti mengirim pesan. Tamu dapat menghubungi penyelenggara acara atau kami langsung; kami akan menindaklanjuti bersama penyelenggara.

  8. 8. Situs web ini

    Situs ini tidak memakai cookie pelacak atau iklan. Halaman admin memakai cookie yang diperlukan untuk login dan pilihan bahasa.

  9. 9. Perubahan dan kontak

    Kebijakan ini dapat diperbarui; tanggal di atas menunjukkan perubahan terakhir. Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi: [email protected].